Trauma de innovación – Definición
La idea de que la innovación es especulativo y arriesgado suele ser una señal de que una empresa ha experimentado un trauma importante innovación en el pasado.
La innovación se produce un trauma en la situación en la que una organización ha tratado de hacer algo único e inusual y no mal en ella. Los empleados deciden que no son capaces de hacer cosas nuevas con éxito, y que el curso no puede ser otro para volver a la seguridad de los negocios como siempre. El resultado es el estancamiento organizaciones porque todo el mundo está tan asustado que van a tener otro error costoso.
Los signos de trauma innovación son la falta de voluntad para invertir fuera de las líneas de negocios existentes, la incredulidad de que una empresa puede ser innovadora, y el escepticismo que la capacidad de entrega es hasta la tarea de hacer cosas nuevas.
Sun Microsystems es un ejemplo excelente de lo que ocurre con las empresas que tienen experiencia en trauma de la innovación. La compañía dio a conocer un dispositivo llamado “SunRay”, que fue un equipo de red muy adelantada a su tiempo. La promesa del dispositivo era reducir drásticamente la cantidad de dinero que los departamentos de TI que necesitan para hacer su trabajo la tecnología. Sería más sencillo, más fácil de usar, y mucho más flexible.
Cuando el producto finalmente llegó, lo hizo muy pocas de estas cosas. Los clientes que tenían previsto sus operaciones en todo el producto encendido vendedores de la empresa. Sentir el dolor en sus carteras, la fuerza de ventas dirigido su ira hacia muchos de los demás productos de la compañía estaba tratando de vender, e insistió en pruebas dignas de rendimiento antes de que correría el riesgo de vergüenza frente a sus clientes otra vez. Sol había problemas con sus esfuerzos de innovación durante años.
Si una empresa muestra signos de trauma o no la innovación, sin embargo, una cosa es muy cierta. En general, los empleados no van a creer que la innovación puede crear un rendimiento razonable de esperar, a menos que se les enseña a hacerlo.