Telemarketing para Asia Pacífico (APAC)
La crisis económica ha afectado a diversas industrias en todo el mundo, incluyendo las de los países de Asia-Pacífico. La recesión económica ha llevado a muchas empresas pequeñas y medianas empresas en el bajo margen de beneficio, pérdida de empleo, la consolidación de las empresas y otras medidas de reducción de costos. Afortunadamente, hay empresas que han comprendido la importancia de los procesos de negocio de outsourcing de BPO. Es por eso que cada vez más empresas aún se conservan de la muerte hacia abajo.
Muchas empresas en la región Asia-Pacífico son la consolidación y estandarización de sus operaciones por la externalización de su campaña de marketing a terceros. Por un lado, la externalización de servicios de telemarketing. Este cambio es fácilmente adaptable por telemarketing implica la interacción humana. Están adaptados a sus necesidades de negocio y presupuesto, y ofrecer opciones que van desde ajuste de la cita a los paquetes de servicios completos de comercialización que hacen que sus actividades de marketing más fácil de planificar, implementar y gestionar para las empresas.
Dos, que pueden conseguir formas ingeniosas y extensible para promocionar y representar a su negocio ya que los telemarketers profesionales tener una excelente comunicación y comercialización. Tres, se puede construir una vinculación directa con el cliente mediante la generación de información instantánea o la respuesta de los clientes. Y por último, se les proporciona muchas posibilidades debido a su conexión directa con los clientes o prospectos. Esta comercialización basado en el teléfono se puede utilizar para tomar los pedidos, órdenes de proceso, realizar reservas, responder a las llamadas de desbordamiento, realizar encuestas o sondeos, proporcionar asistencia técnica y cobrar las deudas más fácil. Esta es una herramienta también para el negocio-a-negocio principal de generación de ajuste de la cita, o telemarketing evento.
Las compañías consiguen lo que pagan. Telemarketing ofrece mejores resultados. En primer lugar está el hecho de que una llamada telefónica es bastante difícil de ignorar. Lo más probable es que no, las perspectivas que responder, dando a las empresas una gran oportunidad para hacer las ventas. Otra es que es la forma más barata de llegar a millones de personas en tantos lugares. Sino que también ahorra tiempo y permite a las empresas centrarse en su negocio principal, conseguir producto o servicio al cliente. Esto es como golpear dos pájaros de un tiro.
Con más y más personas que optan por la calidad de centro de llamadas y puestos de trabajo Business Process Outsourcing, la calidad del servicio prestado también está mejorando. La gente dotación industrias BPO también aumentar sus conocimientos especializados de atención al cliente en diferentes ámbitos como viajes, seguros y tecnología bancaria. Con esta habilidad y experiencia de sus posibilidades de generar más ventas también se incrementa. En telemarketing, por ejemplo, la mayoría de los clientes como la sensación de hablar con una persona real y profesional en el teléfono. Si están contentos, que eventualmente pedir que tome algunas transacciones realizadas. Esa es la venta. Además, un cliente satisfecho puede difundir la información sobre usted y su negocio si están satisfechos con el servicio. También ofrecer a los clientes más leales a su negocio, y eso es posible venta.
Ahora, es muy fácil de ver lo interesante que es para las empresas en países de Asia Pacífico para utilizar el telemarketing en sus negocios. No sólo van a ahorrar en tiempo y costo de la contratación de más personal, sino que también puede estar seguro de obtener el mejor servicio de todo el tiempo.
Aunque hay muchos proveedores de servicios por ahí que ofrece un servicio de telemarketing, la rentabilidad y la calidad son dos factores principales que las empresas deben tener en cuenta. Asegúrese de obtener servicios de telemarketing fiable y que la empresa que tiene en mente en realidad cumple con sus necesidades.