Resolución de conflictos Consejos – Manejo de la Política en la resistencia al cambio de gestión

Perspectivas sobre la política variar. No es el punto de vista negativo, que ve la política como el ejercicio del poder personal, para la ganancia personal y en el otro extremo del espectro de la visión positiva, que ve la política como un poder social para crear la motivación o para llevar a cabo los objetivos del grupo.

Sin embargo, si usted es consciente de ello o no, e independientemente de que usted lo entienda o no, en la vida corporativa (y especialmente en el Reino Unido – donde vivo y trabajo) la dimensión política es muy importante.

El mayor de sus contactos están en la escala, dentro de una organización, mayor es el grado en que la dimensión política es importante.

A nivel de director, en todas las grandes organizaciones, la dimensión política puede dar forma a la toma de decisiones muy considerable y muchas veces será el factor determinante.

El poder personal en un contexto organizacional puede ser descrita como la habilidad de influenciar a otra persona a hacer lo que quiera, cuando y cómo quiere que lo hagan sin tener que modificar su propio comportamiento en formas que no quieren.

Símbolos de poder e influencia política incluyen cosas tales como: acceso temprano a la “información privilegiada” y la información crítica, se buscó una opinión de la gente mayor, hacer que las personas favorecidas en puestos de trabajo, el ejercicio del control de los recursos clave y que influyen en la agenda.

Fuentes de poder abarcar un amplio espectro: el poder legítimo – basado en la posición, el nombramiento y contrato; poder coercitivo – los medios para obligar a alguien a hacer algo, el poder referente – basado en el carisma y el poder de la personalidad, el poder experto – basada en el conocimiento y conocimientos especializados, y el poder de la información – como la fuente de información crítica.

Influencia puede ser descrita como el proceso de cambiar de alguna manera los pensamientos, la perspectiva, el comportamiento y los sentimientos de otra persona.

La política en un contexto organizativo es el uso de poder e influencia. Se ha dicho que la política es simplemente cómo el poder se entrenaba en una práctica del día a día.

Entender la política el interés propio de los individuos y grupos a los que estamos tratando es esencial en la implementación del cambio, como en su gestión de cambio en el nivel más fundamental eficaz implica compensaciones con el fin de ser duradera.

¿Cómo lidiar con la resistencia creados o agravados por factores políticos

(1) Obtener la vanguardia del juego mediante la realización de algún tipo de valoración política temprana como parte de su análisis cultural y la cartografía de las redes informales de personal

(2) No espere hasta que se convierte en una cuestión política fundamental, ya que este punto se ha ido en aumento, y que probablemente va a ser demasiado tarde.

(3) No tomar medidas para aplastar la resistencia, pero sólo para lograr una meta positiva. Esto puede significar, por supuesto dejar de lado, la eliminación o sustitución de las personas muy resistentes. Este es un punto serio e importante, ya que siempre habrá personas que se resisten al cambio a la muerte. La tendencia es a gastar mucha energía tratando de conseguir a un lado. John Kotter dice: “Olvídalo, deshacerse de ellos, sin importar quiénes son en términos de poder o la relación con usted, porque si se les deja dentro de la tienda que van a hacer tanto daño que socavará el cambio.”

Aquí están algunas prácticas “hands on” estrategias para hacer frente a la política en la resistencia al cambio de gestión

(A) Centrarse en los detalles y los detalles de los aspectos transaccionales de la obra. Cuando las personas se centran en la realidad, haciendo el trabajo, tienen mucho menos tiempo y energía para dedicarse a la política.

(B) Concentra tu atención en el “pan y mantequilla” aspectos básicos, transaccional estándar que no impliquen “especiales” y “excepciones”. Esto significa que no es necesario involucrar a los “expertos” de asistencia o conocimiento de la “abeja reina” motores políticos y agitadores.

(C) aislar y agrupar todos los “especiales”, las “excepciones”, el trabajo arounds y las transacciones no estándar para la atención de “los especiales” los que han identificado como promotores y agitadores políticos – o, como les gusta verse a sí mismos – la “abeja reina”.

(D) aprovechar las mayores oportunidades para establecer relaciones y comunicarse con la gente que se relaciona con ellos sobre los detalles y los detalles de los aspectos transaccionales de realmente hacer el trabajo.

(E) Como principio rector, siempre recuerde que la política es una práctica – se trata de llegar a compromisos maduros, el desarrollo de las relaciones y la obtención de resultados, siempre hacen una distinción entre las personas y el problema, se centran en los intereses, no posiciones, siempre buscar opciones para el beneficio mutuo, y siempre se aplican criterios objetivos.

Para saber cómo, por favor visite: Consejos de Resolución de Conflictos.

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Stephen Warrilow, con sede en Bristol, trabaja con empresas de todo el Reino Unido proporciona apoyo especializado a las iniciativas de los directores de entrega cambio significativo. Esteban tiene 25 años de experiencia en el sector transversal con 100 empresas + en el rango medio corporativos, pymes y grandes entornos corporativos.