Manejo de la ira en el trabajo – Camino de Aristóteles

“Cualquiera puede enfadarse – que es fácil, pero para estar enojado con la persona adecuada, y en la medida correcta y en el momento adecuado, y para el propósito correcto, y es la manera correcta, que no está dentro del poder de todos y que no es fácil. ” Aristóteles, 384 aC – 322 aC

Cita de Aristóteles es probablemente una de mis citas favoritas sobre la ira, debido a sus múltiples implicaciones. Estoy de acuerdo con él en la mayor parte de su declaración – el hecho de que puede ser fácil enojarse y las muchas maneras de enfadarse, sin embargo, hay un punto que no necesariamente están de acuerdo con el – que es cuando afirma que no está dentro de el poder de todos para cambiar la forma en que se enoja. Tendemos a decir que la ira es una emoción incontrolable – que “rompió” o dijo o hizo algo porque nos molestó. Lo escucho a menudo de los clientes, colegas, así como amigos y familiares. A veces nos gusta usar la ira para explicar nuestra mala conducta, como si somos impotentes para cambiar la forma en que reaccionamos. Y, honestamente, que se siente de esa manera a veces, pero la buena noticia es que usted puede aprender (con mucha práctica) cómo se forma furiosa de Aristóteles. En el libro, Inteligencia Emocional, el autor Daniel Goleman plantea que el desafío de Aristóteles es la gestión de nuestra ira con la inteligencia. En este artículo, voy a identificar la forma de estar enojado con inteligencia.

La persona adecuada: saber a quién se enoje!

Muchas veces nos hacen enojar con nuestra pareja o seres queridos cuando estamos realmente molesto por algo en el trabajo. O que masticar la cabeza de nuestro compañero de trabajo, pero no estamos muy contentos con lo que está pasando en el país. O dar a la cajera un momento difícil de la línea, o ser demasiado lento, o no tener la mantequilla de maní que fue objeto de, cuando usted está muy enojado con usted mismo.

Todos estos son ejemplos clásicos de la ira desplazada. Sé que esto no puede ser gramaticalmente correcta, pero la idea es “saber a quién se enoje!” O, para decirlo más brevemente, el objetivo de su ira a su legítimo propietario. Usted no va a resolver el problema por estar molesto con la gente equivocada. Sino que arruina las relaciones, las amistades, la reputación e incluso podría costarle su puesto de trabajo.

Hay muchas razones por qué no expresar nuestro enojo a las personas adecuadas. Es posible que se deje intimidar por la otra persona, se siente impotente, o puede ser inseguro y / o son incapaces de expresarnos y nuestra ira con eficacia.

Hay algunas maneras que usted puede utilizar su inteligencia ira para estar enojado con la persona adecuada.

o descubrir el “verdadero” problema – lo que realmente molesta? Yo siempre digo que la ira es una emoción secundaria y que no hay otra sensación por debajo (dolor, decepción, miedo, confusión, etc) que está llevando a la frustración.
Comunicación asertiva o Práctica – Cuando estás enojado con alguien y tienes las herramientas adecuadas, usted puede hacerles saber cómo se siente de una manera apropiada.
o tomar un tiempo fuera – Si usted sabe que usted está estresado o molesto por algo, tomar algún tiempo para refrescarse o pensar sobre el tema antes de participar.

La Licenciatura en Derecho: Alguien comprobar que el termostato!

¿Qué significa estar enojado en la medida correcta? Esto significa que la intensidad con que se enojan. Imagínese lista de todas las situaciones de disgusto inducción se encuentra trabajando en un termómetro. ¿Qué haría usted lista en 5 grados? ¿Qué le lista en 50 grados? ¿Qué sería de 100 grados para usted?
Echa un vistazo a un tema aparentemente benigna de no tener tinta en la impresora. Se dará cuenta de que cada persona puede tener una intensidad de la ira diferentes cuando se trata de un tema determinado.

5 º – No hay tinta en la impresora. No importa, puede imprimir más tarde.
50 grados – Todavía no hay tinta de la impresora. Tengo que imprimir este informe antes de la reunión de dos horas!
90 º – De acuerdo, lo idiota agotado toda la tinta de la impresora y no reemplazarlo! Tengo que tener el informe impreso y copiado de 10 personas en 15 minutos! Esto es ridículo!

La supervisión de su intensidad la ira es probablemente la técnica más importante de manejo de la ira. Se ha informado que el tener ira muy intensa durante períodos prolongados puede atribuir a problemas de salud graves como la hipertensión, problemas digestivos, migrañas, etc Por lo tanto, revise su “temperatura de la ira”, lo “caliente” es cierto? ¿Qué situaciones son a 70 grados y puede ser más beneficioso para usted y quienes le rodean si estaba en 40 grados?

Como siempre digo, está bien que se enoje … es natural y normal, pero ¿en qué medida, el grado o intensidad te deja que te lleve?

El momento adecuado: El tiempo es todo!

¿Alguna vez ha pensado a sí mismo después de decir algo que podría haber sido hiriente, inapropiado, o simplemente está mal: “Me tendría que haber esperado a decir que …” o “que no era como yo quería que salir …”. A veces tenemos las mejores intenciones – sabemos lo que quiere decir y por qué, pero cuando nos dicen que, lo que se refiere no sólo por el camino equivocado, pero nuestro tiempo es la forma de descuento! Muchas veces esperamos a que estamos a 90 grados para expresar nuestros sentimientos. Esto sucede a menudo en el lugar de trabajo … esperamos a que apenas la mirada correcta, la palabra, o un comentario y tan pronto como es el caso – que dejar que lo tiene!

Ahora, ¿hay un momento correcto para estar enojado? Por supuesto, no hay tiempo bueno o malo estar enojado … si usted está molesto, simplemente son. Pero la cuestión no es necesariamente el momento de estar enojado, es reconocer que está molesta y decidir si es el momento adecuado para participar en algo – ya sea una conversación con un compañero de trabajo, tomar una decisión sobre la asignación de tareas al personal, o incluso pedir un aumento. Todas estas cosas pueden ser las necesidades de un trabajo, pero cuando nos sentimos frustrados y tratar de hacer frente en el momento equivocado el resultado no suele ser la mejor. La “conversación” que habíamos planeado para tener con que compañero de trabajo se ha convertido en un argumento, en lugar de asignar los deberes de manera justa, que ha sido claramente parcial, y en lugar de presentar su caso de forma clara y concisa, para un aumento, así lo exigían.

El tiempo lo es todo, especialmente cuando se trata de estar enojado con inteligencia. Algunos consejos sobre el momento son:

o tomar un descanso, un minuto para refrescarse, una hora, tal vez incluso un día. Prevalecerán las cabezas frías cuando se toma el tiempo para pensar en qué es lo que realmente quiere transmitir.
o Antes de comprometerse con los empleados o compañeros de trabajo, reconocer si está molesto o no, y lo que realmente molesta.
o Si usted está cansado, con sueño o hambre, descansar, dormir o comer antes de tratar cualquier asunto serio. Que son mucho más propensos a enfadarse de forma rápida y con mayor intensidad si no están descansados o alimentados correctamente.

El propósito de la derecha: Pensamientos caliente

Ahora que usted entiende mejor que estar enojado con la intensidad de su ira, y cuando estén adecuadamente expresar su enojo, hablaremos de estar enojado con el propósito correcto. Es decir, la forma de estar enojado con el propósito correcto o no por la razón correcta. Me he dado cuenta a lo largo de mi trabajo con los clientes, mis interacciones con los compañeros, y conversaciones con amigos y familiares que mucho de lo que se sienten frustrados por fuera de nuestro control. Piense en esto: ¿Cuándo fue la última vez que se enojó, me refiero a realmente molesto por algo que no tenía control sobre? Fue con su jefe, sus empleados, un compañero de trabajo, la fotocopiadora, el coche?

La verdad del asunto es que usted no puede controlar a nadie y nada más que tú! El principal culpable aquí es que nuestros pensamientos … sobre cómo funcionan las cosas “deberían” ir, cómo “debería” ser tratados, como las cosas “deberían” ser. Pero a veces las personas nos tratan como quieren, las cosas no van a nuestra manera y las cosas no son como nos gustaría que fueran. En el campo de manejo de la ira, se utiliza un término llamado pensamientos calientes. Básicamente, estos son los pensamientos que conducen a la ira cada vez que piensa en ellos.

Aquí está una lista de pensamientos calientes. ¿Alguno de sus pensamientos molestos se parecen estos?

Exigencia o – La idea de que todo lo que debe y tiene que ir a una determinada manera. Busque las palabras como debería, debe, necesita, debe, etc
o Awfulizing – Pensando en extrema términos negativos. (Hacer una montaña de un grano de arena.) Busca palabras como terrible, horrible y espantoso. Palabras como siempre y nunca son una señal también.
o Condena – La idea de poner a sí mismo oa los demás hacia abajo. Creencias que se derivan de la idea de que las personas que no cumplen con mis expectativas, o una obligación moral merecían ser castigados.
o tolerancia a la frustración – La creencia de que proviene de las expectativas de que las cosas van bien para nosotros o no seremos capaces de soportarlo.

Si usted se encuentra con este tipo de pensamientos más a menudo que le gustaría, no es una técnica sencilla que sólo requiere que a su vez que el pensamiento muy caliente se calienta en un pensamiento alternativo de menor intensidad.

De la manera correcta: paso a la ira

¿Cómo se “hacen” su enojo? Lo que quiero decir es ¿cómo mostrar su enojo o expresarse. ¿Cómo alguien sabe que está enojado? ¿Está usted fuerte y rabioso? ¿Es usted más agresivo pasivo? Hace sarcasmo nunca entran en juego?

Yo siempre digo, está bien que se enoje, pero es lo que haces con lo que causa los problemas. Esto es especialmente entra en juego en el lugar de trabajo. Hacer un punto para notar cómo te expresas cuando están enojados o frustrados. Pregunte a otras personas cómo se siente. Cuando la ira se expresa negativamente, su aviso de los compañeros de trabajo, el aviso de los empleados, los avisos de jefe … a todos los avisos y de ahí su reputación se forma. Si usted está pensando en ser promovido o en este clima económico de conservar su trabajo, es posible que desee examinar a ti mismo para ver si presentan alguno de los siguientes cuando te enojes:

Gritar o / Gritando
o siendo sarcástico
o Estar “Snappy” (o una respuesta irritable)
o rencores
o lo sostiene y luego “explotar”

Así que antes de decidirse a ‘salir’ a tu jefe … recuerdo, alguien siempre está observando. La forma de manejar cualquier situación te seguirá donde quiera que vaya. La forma de manejar su ira puede llevar a un camino positivo o negativo … que usted decida.

Con suerte, usted ha recibido alguna información útil que le beneficiará en su trabajo lo que se refiere a la ira. Como dice Aristóteles, se enojó con la inteligencia no puede ser fácil, pero creo que se puede hacer si se pone en la práctica con la que has aprendido.

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