Lo que ha enseñado la crisis de BP empresas?

Las empresas, organismos ambientales y ciudadanos de todo el mundo han sido presa de la actual crisis de BP se producen en el Golfo de México. Para junto con el propio derrame causando estragos en nuestro medio ambiente indefensos estamos presenciando una de las marcas más poderosas del mundo nórdica, ya que trata de detener la fuga y, hasta ahora, sin éxito, reducir al mínimo el daño a su reputación ya dañada.

Como todos chupan todas las piezas de la prensa negativa que se trata de BP, la mayor parte de lo que es muy meritorio, pequeñas y medianas empresas también deberían tener un segundo a considerar “lo que si que era yo”. ¿Tiene su empresa la comercialización y los procesos necesarios de relaciones públicas y políticas para garantizar una respuesta rápida y eficaz a cualquier prensa o desagradables incidentes dramáticos?

Gestión de la reputación pobre puede tener efectos devastadores, BP sirve como un buen ejemplo. La compañía ha sido criticada por el mundo, tanto en los medios de comunicación, por el presidente de los Estados Unidos y humillado por una cuenta de Twitter falso. A pesar de la respuesta al derrame de petróleo con una campaña de PPC, la publicidad televisada y un dedicado Golfo de México la página de respuesta de su respuesta a lo que ha sido descrito como el equivalente del medio ambiente al 9 / 11 ha sido lento y descuidado, sin una verdadera gestión, más ha escuchado a nadie BP en realidad decir que lo siento?

Para todas las empresas es importante tener un plan en lugar de un incidente peor de los casos, porque cuando la crisis golpea, es vital tomar medidas tan pronto como sea posible.

360innovate es una agencia de marketing en Internet Glasgow que ofrece servicios de gestión de la reputación.