Llamadas en frío – molesto o efectiva?

Llamadas en frío sin duda tiene una mala reputación. Todos hemos tenido la experiencia de sentarse a cenar cuando suena el teléfono. De mala gana que responder y es un vendedor por teléfono de larga distancia, que es la lectura de un guión, no nos da la oportunidad de corte in larga tenemos que dejar escapar, “No me interesa.” Recibir llamadas en su casa es perjudicial sin embargo llamar frío es todavía una gran estrategia de usar si usted tiene un producto o servicio B2B.

No hay mejor forma de llegar directamente y comenzar un diálogo con las ventas de la llamada fría. Comercialización hace un gran trabajo de conseguir clientes potenciales para la puerta, sino levantar el teléfono y hacer las llamadas que recibe resultados inmediatos.

El otro problema es el miedo en torno a la llamada fría y el rechazo a participar. Estos son algunos consejos que le ayudarán a aliviar el miedo, así como aumentar sus resultados.

1. Prepare un guión para cada nicho de mercado vertical o está pensando en blanco. Usted puede comprar listas que pueden ayudarle a concentrarse en su mercado objetivo. Usted puede tener varios nichos o mercados verticales que desea enfocar. El guión debe ser corto y conciso. La persona que llama en el otro extremo quiere saber tres cosas fundamentales. Es necesario señalar rápidamente quién eres, dónde estás llamando y lo que está en él para que te escuche más. No trate de descargar una gran cantidad de información. El propósito de la primera convocatoria es encontrar simplemente por si están interesados en aprender más acerca de su empresa. No se aconseja el uso de los trucos para conseguir a través de los tomadores de decisiones. Sea franco y directo con el propósito de su llamada.

2. Se trata de un juego de números. Puede tomar muchas esferas para finalmente llegar a alguien a recoger el teléfono. Con correo de voz e identificador de llamadas, cada vez menos gente va a responder a su teléfono. Usted también tendrá que estar preparado con un guión de correo de voz optimista. Asegúrese de mantener su tono enérgico.

Dado que este es un juego de números, el seguimiento del número de esferas que hacer en un día. Establezca metas para el número de marca o se conecta con la toma de decisiones. Haga un juego fuera de ella. El estancamiento de hacer estas llamadas pueden afectar el tono y la energía. Encontrar maneras de que siga siendo divertido. Prepárese la noche antes con su lista, la escritura y cualquier cosa que necesite en frente de usted. No Dilly Dally entre las llamadas. Aquí es donde la gente de ventas que pierden fuerza. Inmediatamente después de una llamada, ir a la derecha a la siguiente, no importa lo que pasó en esa llamada.

3. Atención, pero no tanto. Esta es probablemente la más importante. Cuando yo era un vendedor novato mí, yo tenía tanto miedo de llamar frío. Cuando me di cuenta de lo peor que le podía pasar es que alguien que no sabe y nunca se encontrarán pudiera colgar de mí, pensé, “A quién le importa.” Por cada no que usted consigue, usted está mucho más cerca de un sí. Podría tomar 20 o 100 llamadas. Si no te importa mucho, usted será capaz de mantener su nivel de energía debido a la próxima convocatoria podría ser un sí. Podría ser que se ocupan de la próxima grande que podría llevar a su empresa al siguiente nivel.

4. Sonrisa y marcar … literalmente. Su sonrisa vendrá a través del teléfono.

Claro que hay una gran controversia acerca de la llamada fría. Hay mucha gente por ahí que dicen que el frío que llama está muerto. Que se lo digan a las empresas que todavía están luchando y sobrevivir en esta economía que no ha dejado de marcar el teléfono.

No deje sus esfuerzos de marketing, pero pensar en esto. ¿Y si pudiera sentarse una hora al día haciendo llamadas a los clientes de tu sueño? Uno de ellos dirá que sí … yo lo garantizo!

Su éxito es nuestra misión!

Atentamente,

Joanne

Joanne ofrece servicios de consultoría de ventas y servicios de desarrollo empresarial. Se ha reunido un equipo de consultores y profesionales que valoran la entrega de planes claros, accionable con una trayectoria igualmente clara de llevar los negocios de nuestros clientes al siguiente nivel. Ella es la creadora de Avance del Sistema de Ventas ™, que es un enfoque sistemático para la venta que garantiza nuevos dueños del negocio lleva a su negocio. La Sra. Hernon es un miembro permanente del espacio y fue CEO de la junta de Marin Asociación de Mujeres Ejecutivas de Vicepresidente desde 2006 hasta 2008. Es miembro de la Asociación Nacional de Mujeres Empresarias y voluntarios de su tiempo ofreciendo pro-bono de consultoría para la Iniciativa de la Mujer, una organización no lucrativa que ayuda a mujeres de bajos ingresos reciben capacitación para iniciar y hacer crecer sus negocios.

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