Lidiando con gente difícil en el trabajo
En el lugar de trabajo hay una variedad de personas. Una pequeña proporción de ellos son etiquetados como difíciles o incluso francamente hostil. Su número puede ser pequeño, pero su impacto es considerable. Tratar con esta gente difícil puede ser un gran reto todos los días. No importa que la industria que usted trabaja, su vida puede llegar a ser miserable a causa de la interacción diaria con personas difíciles. Si usted es víctima de una persona difícil, entonces este artículo puede ayudarle a sobrellevar la situación.
El desafío de tratar con gente difícil parece ser insuperable. La primera persona para cuidar de ti mismo. El paso más valiosas que usted puede tomar para tratar con gente difícil es dejar de desear que fueran diferentes. ¿Cómo esto, en sí mismo, es más difícil que hacer que decir. Cuando usted es víctima de su comportamiento, no están en condiciones de hacer frente a ese comportamiento, ya que están deseando que eran diferentes. Nuestro problema es que culpamos a nuestras respuestas en el comportamiento de la otra persona.
Como seres humanos tendemos a creer que los demás son, básicamente, como nosotros. Tienen similares valores, sentimientos y la ética. Sin embargo, cuando ellos no actúan de una manera que podríamos esperar o si desea, podemos suponer que su comportamiento inesperado y no deseado es el producto de intenciones hostiles, una personalidad disfuncional o simplemente torpeza normal. El resultado es que llegamos a la conclusión de que el primer paso depende de ellos para resolver sus problemas de conducta. Debido a esta situación, no hay nada que nos queda por hacer, pero deseo de que esa persona sería diferente, más como nosotros. Cuando no cambian, nos sentimos frustrados y nuestro sentido de ser una víctima se profundiza con cada encuentro.
El segundo paso para hacer frente a las personas difíciles en el trabajo es renunciar a su deseo de que se va a cambiar. Este es el proceso de dejar ir. Que se ha perdido una gran cantidad de energía emocional en que deseen. Ahora usted puede aplicar la energía necesaria para darse de baja de la conducta difícil. Su objetivo es tener una visión fría y desapasionada de esa persona difícil a la distancia. En este momento se encuentra en la posición donde se pueden formular estrategias y tácticas para tratar con esa persona en particular.
Mientras que usted está cerca, física y emocionalmente, a la persona difícil, te gusta estar demasiado envuelto en esta situación para poder pensar en respuestas más efectivas. Y debido a esto, que son esencialmente de poder que conduce a su sentimiento de frustración. Al alejarse emocionalmente y físicamente, que son capaces de racionalizar el comportamiento de la persona. Usted verá que su comportamiento no sólo le afecta a todo el mundo, sino que entran en contacto con. Se ha descrito como mirar a la persona por el lado equivocado del telescopio. Usted es capaz de tener una visión independiente y alejada de la situación.
Tomando este enfoque le permite dar los primeros pasos en la comprensión de las causas y razones para el comportamiento. Esto creará una situación en la que son capaces de sentir menos confundidos e impotentes como resultado del comportamiento difícil. Usted será capaz de avanzar hacia la comprensión de por qué esa persona se comporta de esa manera. La comprensión es una buena manera de hacer frente a esta difícil situación.
Peter L Mitchell es un entrenador de negocio de éxito y el entrenador de 35 años de experiencia.
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