La discusión de rendimiento temida – Evaluación de comparación con la evaluación
Todo el mundo odia las evaluaciones de desempeño. Odio hacer los administradores, ya que parece que tienen que asignar a sus empleados un grado. Los empleados que reciben los odio porque rara vez son útiles ya menudo arbitrarias, aparentemente. Lo importante de la evaluación y la evaluación es que usted necesita para hacer ambas cosas. Sí, son diferentes, y son diferentes de manera sustancial y que sirven para diferentes propósitos. Esto no es sólo sutilezas cuando se trata de la terminología. Si sólo se centran en uno o el otro pierde una oportunidad de desarrollar a su gente y darles la información que necesitan para tener éxito.
Evaluación
Esto es lo que la mayoría de los líderes y gerentes están haciendo al final del año en términos de gestión del rendimiento. La evaluación es sumativa. Con esto quiero decir que es el resultado de las actividades que han ocurrido durante un período definido en el pasado. Para la mayoría de las organizaciones, este es un período de un año, aunque algunos grupos con visión de futuro que la evaluación más frecuentes y que cubre un tramo menor de tiempo. Las evaluaciones también están orientados a los resultados. Se centran en lo que se ha producido durante un período de tiempo.
Los resultados de las evaluaciones son críticas. Aunque suena como una declaración negativa, es simplemente que las evaluaciones son con el propósito de evaluar el desempeño y por lo general para determinar un puntaje o calificación. Desde un punto de vista de tiempo, las evaluaciones están diseñadas como una cualidad-gate. En otras palabras, son para el propósito de dar información sobre el desempeño de una manera segmentada. Para muchos, esto es una vez al año. De hecho, a mediados de año las evaluaciones usadas por muchos de ellos no son evaluaciones tanto como lo son las correcciones. Si la compensación y otras decisiones importantes se toman sobre la base de la función una vez por año de evaluación del desempeño, entonces el ciclo de evaluación es anual.
Valoración
De hecho, a mediados de año las evaluaciones a menudo caen en la categoría de evaluación en lugar de la evaluación. Las evaluaciones son continuas y orientadas a los procesos. Que comprobar el estado de progreso y proporcionar una dirección o corrección. Por un proceso orientado, me refiero a la cuestión de una discusión de evaluación es “¿Cómo te va?” mientras que la cuestión de la evaluación es “¿Cómo ha ido?” Por lo tanto la evaluación formativa son más que sumativa. Se producen en el rendimiento se lleva a cabo, no después de los hechos.
Asimismo, las evaluaciones tienden a ser más flexibles que las evaluaciones. Con una evaluación, se pueden hacer modificaciones ya sea para el desarrollo y desempeño de la persona, o para los resultados deseados. Con las evaluaciones, que el caballo ha dejado el granero.
El punto de llamar a la diferencia entre la evaluación y la evaluación es darse cuenta de que ambos son diferentes pero importantes. Los empleados y los seguidores necesitan retroalimentación en ambas áreas. Desde un punto de vista de la evaluación, la reflexión sobre cómo van las cosas y los ajustes a las herramientas disponibles o las expectativas son importantes en forma permanente. La evaluación en este sentido no se trata de calificación … se trata de proporcionar un punto de vista honesto y útil sobre el proceso utilizado por el líder o el seguidor en la consecución de objetivos. Todos los procesos de gestión del rendimiento debe incluir la evaluación en curso, pero sin períodos de evaluación definidos, los seguidores tendrán un “sentido” de lo que están haciendo, pero no tendrá nada que medir su desempeño contra.
Desde un punto de vista de la evaluación, también es importante para dar una retroalimentación honesta y real acerca de cómo cumplir de manera eficaz ha sido hasta cierto punto. Para la mayoría de la gente, este “score” es una indicación importante de qué tan bien están cumpliendo con las expectativas. La evaluación no es el coaching … es juzgar. Uno de los beneficios de la evaluación es que marca un cierre al final de un período de ejecución. Si he estado haciendo muy bien, reconoce mi rendimiento en una manera positiva y le da una oportunidad para volver a centrarse en el próximo período de evaluación. Si mi rendimiento ha sido pobre que proporciona una oportunidad para algunos consecuencia de pre-definidos y un borrón y cuenta nueva para el próximo período de evaluación.
El punto de quitarle a esto es para asegurarse de que ofrecen ambos. Evaluación sin la evaluación es una puntuación de azar que sorprende a nuestros seguidores y no proporciona una dirección real de mejora. Evaluación sin la evaluación es un debate en curso que no tiene fin. No hay puntos, ya sea para premiar o corregir el mal comportamiento o rendimiento. El líder que quiere dar la respuesta más potente define las oportunidades y el valor de ambos para todos los seguidores.
