La aparición de defectos en Gestión Hospitalaria
El arte de la dirección del hospital es único debido a la naturaleza de sus clientes, que en la mayoría de los casos se basan en los hospitales para evitar enfermedades graves e incluso la posibilidad de la muerte. La administración tiene que equilibrar la crítica entre las prácticas de gestión prudente y la providencia de el tratamiento necesario de la manera más ética. El hospital está situado en un entorno social en el que aborda cuestiones que tienen influencia directa en la sociedad. Los pacientes que son la principal preocupación de los formularios del hospital pertenece a una extensa red de parientes y por lo tanto son una preocupación social. Por lo tanto, todas las actividades dentro de un hospital tienen relación directa con la comunidad inmediata que genera una gran cantidad de escrutinio de la naturaleza de la práctica médica. La gente detrás de la dirección del hospital son la gestión y una buena dosis de amenaza se toman las decisiones en un hospital son discutidas y adoptadas por esta gestión. El personal médico como enfermeras y médicos que se comunican con los pacientes actúan físicamente sobre la base de las decisiones tomadas por la alta dirección. Una buena parte de las actividades del hospital los resultados de lo que comúnmente se conoce como los dilemas médicos como el hospital está siempre en una prueba de ética en su actualización de funciones. Al igual que en todas las gestiones, los equipos del hospital se enfrentan a numerosos desafíos en las áreas de decisión diferentes que las colocan en una posición de posible conflicto con las partes interesadas del hospital. Todos los escenarios que presentan un posible conflicto a la dirección del hospital se consideran fallas en la gestión (AHA, 2009). Los actores que tienen interés en el hospital son numerosos, empezando por los pacientes, el personal, la comunidad y otros actores fundamentales como las compañías de seguros y el gobierno. Esto implica que cualquier decisión tomada por la dirección tiene profundas ramificaciones que afectan a una amplia gama de personas. Ha habido casos de mala administración, donde se involucra la gestión de la literatura en vicios como el desvío de recursos institucionales y el empleo de los tratos bajo cuerda. Se trata generalmente de actividades delictivas que se reparten según el código penal de un país determinado.
Este estudio tiene que ver con las decisiones que toma la gestión racional y reflexivo aún después de las consideraciones que acaban convirtiéndose en las decisiones de crisis. El hospital establecido es sensible debido a la naturaleza del trabajo que se realiza. Hay una gran cantidad de consideraciones éticas que están asociadas con los hospitales y esto plantea la gestión en todo momento con las consideraciones éticas al tomar decisiones. Una decisión tomada por la administración puede estar bien para un actor y ser adversos a la otra. Por ejemplo, la gestión, guiado por la medicina basada en la evidencia puede adoptar una operación costosa para llevar a cabo en un paciente (AHA, 2009). Esta decisión puede estar en el mejor interés del paciente, sino por el contrario será una carga y no deseada a la familia inmediata teniendo en cuenta las implicaciones de costos. La administración tiene que tomar decisiones que pueden requerir algunos departamentos que se asignarán más fondos por parte de los otros por necesidad, sin embargo, esto trae conflictos interdepartamentales como cada departamento considera que su posición crucial en el hospital en funcionamiento. En los casos en que las compañías de seguros se supone que para hacer frente a Medicare, operaciones muy caro tener efectos adversos sobre la rentabilidad y esto plantea un conflicto con los hospitales de dirigir las operaciones.
En algunos casos, la administración tiene la obligación de tomar decisiones relacionadas con la vida y la muerte, donde algunos pacientes voluntariamente podrá solicitar de la muerte de la misericordia o cuando las familias ya no pueden darse el lujo de sus pacientes con el apoyo de equipos de soporte vital. La decisión tomada por la administración en estos casos tiene implicaciones éticas y presenta la gestión de los dilemas en sus esfuerzos por cumplir con su deber. También hay situaciones en las que la gerencia tiene que tomar decisiones que no son éticas, pero crucial, al igual que cuando tienen que divulgar información crucial a los miembros de la familia en contra de los deseos de los pacientes. En tal caso, la gestión pisa la delgada línea entre la divulgación de información privada que se considera poco ético, sin embargo, es importante para los cuidadores, como las familias que brindan los recursos financieros necesarios para su tratamiento.
De acuerdo con la Red de Gestión Hospitalaria (2009), NHS en el Reino Unido puede pagar hasta £ 713 m de reclamaciones contra la negligencia clínica entre 2009 y 2010 (Recursos Internacionales Netas, 2009). El área de negligencia en los últimos años ha presentado diferentes manejos del hospital con los posibles conflictos entre los principales interesados. Cuando la negligencia clínica causa daño a un paciente, a veces, los hospitales son demandados que conducen a pérdidas en los hospitales cuando los pacientes se otorgan contra daños. La gestión por lo tanto tiene que equilibrar muchos factores en sus esfuerzos por proteger a su personal en su cumplimiento del deber (Red Internacional de Recursos, 2009).
La gestión también es reto diario por la ocurrencia de fallas que se produce como consecuencia de la adopción de la tecnología. En un informe publicado por estos hallazgos aparecen en la (Jamia, 2009), no hay pruebas suficientes de que la tecnología de código de barras utilizado por los departamentos de farmacia del hospital, en algunos casos deficiente resultado de las recetas equivocadas y probabilidades posibles de sobredosis y en las dosis. El estudio demostró que cada vez hay más casos en los que la tecnología falla o se lleva a malinterpretar los resultados de producción f mal. Esa falla es probable que se atribuye a la gestión que garantiza la implementación de dicha tecnología (Jamia, 2009).
En este estudio, uno se intentará evaluar lo que son considerablemente las fallas más comunes entre la gestión de hospitales y de un análisis se llevará a cabo los estudios de casos seleccionados con el objetivo de dar las recomendaciones necesarias. La dirección del hospital en este estudio se considera como la influencia de decisiones en general lo que implica que las actividades de la mayoría de los hospitales se remonta a la gestión.