Factores clave de éxito de un sitio web de comercio electrónico
Un sitio web de comercio electrónico puede ser una fuente de beneficio económico sustancial. Configuración de un sitio web para vender un determinado producto pueden ser mucho más rentable que un sitio web cuya única fuente de ingresos es de pago por clic en los programas (como Google AdSense) o la venta de espacio en la página de publicidad. Sin embargo, no todos los sitios web de comercio electrónico acaba de hacer dinero – similares a las estadísticas para los negocios en línea, sitios de comercio electrónico no más.
Hay una serie de factores que aumentan las posibilidades de un sitio de comercio electrónico siguientes:
La interoperabilidad de la web es importante – Hoy en día, existen varios proveedores de navegadores de Internet. Simplemente porque el sitio ha funcionado perfectamente en un navegador en particular no significa necesariamente que funcionará en todos los demás navegadores. Antes del lanzamiento, el sitio web debe ser probado en todos los principales navegadores incluyendo Internet Explorer de Microsoft, Mozilla Firefox, Google Chrome, Safari y Opera. Si el sitio no funciona en un navegador en particular o si la prueba no puede ser completada antes de que el sitio es lanzado, esta información debe quedar claro en la página principal del sitio web. El estar bien presente en una plataforma y la no existencia de los demás dará lugar a una pérdida en el tráfico web y menos ventas.
Un bien pensado plan de publicidad y marketing – Independientemente de lo bien diseñado un sitio web que es y lo bien que los productos que se ofrecen son, no en última instancia, hacer el sitio de comercio electrónico de nada si nadie sabe sobre el sitio o visitas de la misma. Elaborar un plan de marketing debe estar configurado que está orientado a aumentar el tráfico web en el sitio. Esto puede incluir tanto métodos fuera de línea (por ejemplo, publicidad en medios impresos y electrónicos) y las técnicas en línea (como la optimización de motores de búsqueda). De marketing, podrá exigir que el empresario en línea contratar a un experto en marketing.
Diseño amigable – El diseño de la página web debe estar centrada en el cliente. En otras palabras, el sitio no sólo debe cumplir con los requisitos técnicos para un sitio de comercio electrónico, sino que también debe ser agradable a la vista y facilitar la navegación. Con una competencia tan intensa para los negocios en la web, los clientes pueden elegir en última instancia, entre los sitios web debido a la facilidad del sitio de uso en comparación con la funcionalidad técnica.
El sitio debe utilizar elementos visuales tales como fotos y videos que pueden reducir la cantidad de texto descriptivo necesario. Los clientes también deben tener una vía para salir de retroalimentación, tales como un blog o un formulario web. Un sitio de comercio electrónico de gran tamaño también debe tener una función de búsqueda que permite a los clientes buscar rápidamente un producto o servicio en el sitio sin tener que moverse de una página a otra.
Transparencia – Gracias a la gran cantidad de fraudes de comercio electrónico, los usuarios de Internet cada vez más adoptar una actitud prudente al negocio de Internet aunque sólo sea para evitar ser víctima. Por esa razón, los sitios web de comercio electrónico debe esforzarse por demostrar transparencia. Esto es por completo todos los detalles de contacto, incluyendo dirección física, los nombres de todos los ejecutivos clave de la empresa, garantiza el dinero parcial o total de la espalda y garantías de los productos de mantenimiento.