Desacreditar la idea increíblemente tonto que resulta una buena actitud en el rendimiento productivo

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ROI – Como dicen en el comercial de VISA – “No tiene precio.”

La imagen: un niño de 5 años de edad, está a punto de caminar en la calle muy transitada. ¿Usted incluso por un momento considerar dejarle hacer que él pueda aprender de sus errores? ¡No!

O, ¿le llevará de la mano, agacharse y le digo muy claramente por qué no debe hacer eso. Luego te lo llevas a la esquina, donde hay una luz cruce de peatones. Muéstrele cómo hacerlo funcionar y caminar por la calle con él.

O, ¿le gritan a él como él está a punto de entrar en la calle, y luego gritar en la cara, “no hagas eso otra vez!”

¿Cuál cree que sería más eficaz? Y no nos engañemos aquí. Vamos a tener que hacer el primer método 5-6 veces antes de que realmente “lo consigue”.

Cuando estoy trabajando con los directores suelen decir: “Nos dijeron que decirle a la gente qué hacer, pero vamos a encontrar la manera de hacerlo por su propia cuenta.”

Yo digo: “Ok, me voy a venda de los ojos. Entonces voy a decir que ir a buscar el baño por su cuenta.” En 40 años nadie ha ido más lejos el éxito de 10 pies antes de que la pata o contra la pared.

“Para simplemente comunicar una dirección, luego que todo el mundo decidan la mejor manera de llegar los resultados en el caos caro.”

Por lo tanto, les digo a los gerentes, “Para que la gente a aprender nuevos puestos de trabajo o nuevas y mejores formas de hacer las cosas, tenemos que decirles qué hacer y cómo hacerlo. Tenemos que tener claro lo que es un trabajo bien hecho parece. Además tenemos que darle a la gente retroalimentación correctiva sobre lo que están haciendo. ”

Es simplemente una muy estúpida, mala idea, costosa que una manera eficaz de aprender es que la gente que averiguar por su cuenta, sin ninguna dirección.

Una persona puede tener una gran actitud y ser muy motivado, pero si no saben cómo hacer la tarea, van a meter la pata y desinflar su motivación.

Es sólo la psicología malo que la gente dejar repetir las formas incorrectas de hacer las cosas una y otra vez es una manera efectiva de aprender cómo hacer las cosas excepcionalmente bien. La experiencia no es un verdadero indicador de la competencia.

Las personas aprenden cómo hacer las cosas bien por el aprendizaje a la práctica do-revisar-do de nuevo el ciclo.

Detenerse y considerar algo que es bueno. ¿Cómo se mejora? Ciertamente no por la práctica de hacerlo mal.

Tienes mejor que mediante la práctica de hacer las cosas bien. De hecho, lo más probable es acelerar su aprendizaje haciendo que alguien le muestre cómo, luego le dan retroalimentación correctiva, mientras que al mismo tiempo que le animan a seguir adelante.

A veces “con éxito” Los ejecutivos me dicen, “dejar que la gente aprende de sus propios errores. Eso es lo que aprendí”.

Y yo digo, “Bull-mierda, te has olvidado de lo que has aprendido. Te has convertido en una leyenda en su propia mente. Usted corre el riesgo de una gran llamada de atención. Y es cruel que tratar a la gente de esa manera . ”

Así que, ¿cómo podemos enseñar a la gente para llevar a cabo su genio dentro? Para llevar a cabo de manera competente, con entusiasmo, con alegría y vibrante en el margen de mejora.

• En primer lugar, Mostrar a la gente qué hacer, cómo hacerlo, cuándo hacerlo y qué buen trabajo parece. En su mayoría se trata de una comunicación unidireccional.
• Luego, a medida que progresan a enfocarse a aprender a partir de (a) lo que están haciendo bien, (b) lo que necesitan para mejorar y, (c) lo que les falta. Ahora se entra en una conversación de dos vías, en su mayoría iniciados y dirigidos por el director.
• En tercer lugar, después de que hayan probado un par de cosas y se está acelerando las habilidades, el gerente Facilita la siguiente etapa del empleado de desarrollo extrayendo de ellos sus capacidades de desarrollo. Preguntas como “¿Cómo que trabajan para usted? ¿Qué has aprendido y lo que podría hacer diferente? ¿Has probado …? ¿Me puede decir cuál es su próximo paso será?” El objetivo aquí es conseguir que la persona que empezar a pensar más cómo se puede mejorar mediante el uso de sus talentos y la formación.
• Luego, en cuarto lugar, llegamos a todos los gerentes de Nirvana en el que delegar la tarea a la persona para hacerlo a su manera, porque han demostrado que tienen las habilidades, el talento, la motivación y el proceso para tomar las riendas – porque tienen se les ha enseñado a todos los elementos.

La recompensa para los directivos?

• Con la instrucción y en curso de refuerzo de los comportamientos deseados que mueven el equipo y la empresa en la dirección de la sostenibilidad financiera basada en un fuerte “Balance Invisible”, su poder e influencia en la empresa crece.
• La gente se conozca, al igual que, el respeto, valor y confiar en ti.
• La gente le dará su mejor esfuerzo que tienen que ofrecer, porque eso es lo que se inspiró para hacer en parte porque usted les ha dado su mejor mentor.

Principio humano # 2: Nos comportamos en nuestros mejores intereses cuando:
* Aumentar nuestras competencias;
* Están alineados con nuestro personal y los valores empresariales, y. . .
* Elija para ser contratados.