Cuidado con el Lado Oscuro – La necesidad de Análisis de la competencia

Sólo porque seas paranoico no quiere decir que no están tratando de hacerte daño.

La competencia es una parte integral del mercado – que promueve la innovación, los controles de precios, y crea mejores productos. Lo que no es amor, ¿verdad?

No tan rápido, los Caballeros Jedi – la competencia también tiene un lado oscuro.

La competencia puede hundir un negocio – especialmente si no están preparados para ello. El hecho de que la “fuerza” ha estado con ustedes hasta el momento, no asuma automáticamente que siempre será el caso. En algún lugar, en una galaxia muy, muy lejos, a un posible enemigo podría estar preparando su desaparición en estos momentos.

Si el suyo es un pequeño negocio en el hogar o una empresa internacional, es necesario realizar un análisis de la competencia para obtener una mejor comprensión de sus competidores. Esto, a su vez, le ayudará a formular estrategias más eficaces para reforzar su posición entre su base de clientes, así como defender y aumentar su cuota de mercado.

Aunque estoy seguro no Yoda, a continuación encontrará algunas de mis recomendaciones para ayudarle a realizar sus propios análisis de la competencia.

Conozca a su cliente

Todo comienza con el cliente. La identificación de su cliente ideal, sus hábitos de compra, y las influencias de compra debe haber sido de suma importancia en la planificación de su negocio inicial. Cuando se empezó a llevar a cabo su análisis de la competencia, asegúrese de consultar esta información, y hacer las actualizaciones necesarias, según sea necesario.

Crear un perfil de cliente

• Lo que desencadena su decisión de comprar un determinado producto o servicio?
• ¿Dónde va a ir a buscar un producto o proveedor de servicios?
• ¿Cómo se busca el producto que necesita?
• ¿Qué características tiene que tener en cuenta?
• ¿Cómo elegir el proveedor?
• ¿Qué es importante para su cliente – precio, la reputación, imagen, marca o servicio?
• ¿Cómo está influenciado por palabra de boca en boca?
• Lo que lo mantendrá leal o hacer que cambie de marca?

Sabiendo estas cosas no sólo le ayudará a desarrollar productos y servicios que satisfagan las necesidades y preferencias de sus clientes, sino también le dará una muy buena idea de quién, qué, cómo y por qué detrás de su cliente potencial la condescendencia de otros proveedores y no se.

Conozca a sus competidores Ahora, trata de identificar a sus competidores. Sea específico en cuanto a sus nombres, la ubicación, su tamaño, y la medida de lo posible, su cuota de mercado. Describir la calidad del producto, nombre de marca (s), imagen y reputación, estructura de precios, estrategia de marketing, la tecnología disponible, etc ayuda si usted crea una presentación tabular de la información para facilitar la comparación y el análisis de la competencia. Asegúrese de incluir los puntos fuertes y débiles de cada competidor (la falta de presencia en Internet, área de servicio limitada, etc.)

El objetivo de este ejercicio es para descubrir más sobre la naturaleza de la competencia y evaluar cómo su producto o servicio en contra de las tarifas de sus competidores. Usted puede decidir reducir su precio, o de ofrecer planes de servicio extendido. Tal vez usted podría ofrecer formación de vídeo en línea que los clientes podían acceder después de la compra. Usted puede simplemente optar por intensificar su campaña de publicidad con el fin de obtener una mayor visibilidad. Independientemente de qué camino elegir, determinar cómo sus competidores afectar a su negocio, identificar las posibles amenazas, así como las oportunidades.

Recursos para la información de la competencia

• Su web de la compañía (alrededor de página, sala de prensa, etc)
• Asociaciones del sector al que pertenecen
• Publicaciones que han aparecido en
• Cobertura periodística
• Materiales de marketing
• Generalizada de búsqueda (quejas presentadas ante la BBB, etc)

Ventajas de hacer un análisis competitivo Si usted está planeando una campaña publicitaria próxima o la orquestación de una rebelión, a sabiendas de su competencia es fundamental para el éxito final de su estrategia. Este ejercicio también le ayudará a anticipar cómo sus competidores responden a su acción, o predecir las iniciativas que pueden tomar. De hecho, usted puede descubrir que hay elementos de la táctica de negocios de sus competidores que se pueden mejorar, y adoptar como propio.

La competencia tiene mucho que ofrecer en el mercado en términos de calidad de conducción, la asequibilidad y la innovación. Para los dueños de negocios grandes y pequeños, un poco de investigación y una inversión de tiempo moderado puede ayudar a evitar las amenazas potenciales, al tiempo de aprovechar las oportunidades de ganar cuota de mercado.

Independientemente de qué rincón de la galaxia que está haciendo negocios en – que es siempre una buena cosa.

Traci Hayner Vanover, también conocido como La Diva Promo (R), es una marca burgeoner y consultor de empresas especializado en trabajar con los empresarios y los autores.

Basándose en más de veinte años de experiencia en los campos de la investigación de mercado, ventas y promoción, blog de Traci Propabranda se centra en la concepción, ejecución y promoción de las grandes marcas. Traci es conocido por la inspiración de dibujo de fuentes inesperadas, así como su habilidad para transmitir conceptos de una manera que es fácil identificarse, memorable y divertida. Traci es el fundador y editor de Empresarios y Trabajadores Autónomos Business Journal, una revista de negocios todos los días.