Cómo obtener ideas creativas de salida de sus empleados
Si desea que su negocio para convertirse en un líder en proveer soluciones creativas e innovadoras, que necesita formas de reunir ideas creativas e innovadoras. Una de las mejores fuentes de nuevas ideas para cualquier empresa es su personal.
Después de todo, a sus empleados mejor conoce su negocio y conocer a la gente, los clientes, equipos y procesos actuales. Ellos pueden tener muy buenas ideas para optimizar los procesos para hacer las cosas más eficientes o pueden tener ideas acerca de otros productos que sus clientes quieren.
Una cosa que muchos gerentes luchan es la manera de animar a sus empleados a presentar sus ideas. Hay varias herramientas que puede utilizar para ayudarle a reunir ideas tales como buzones de sugerencias (o sus equivalentes de hoy en día el uso de programas informáticos), los concursos para la mejor solución creativa para un problema actual de la empresa se enfrenta, y la creación de “equipos de innovación o comités.
Los buzones de sugerencias
Mientras que el “buzón de sugerencias” donde los empleados se “post” pedazos de papel con sus ideas es algo anticuado, varias empresas están ofreciendo programas de ordenador que ofrecen “la gestión de ideas y ofrecer herramientas fáciles de usar para sus empleados a presentar sus ideas.
El principal problema con el buzón de sugerencias es que las ideas pueden ser recogidos, pero los empleados no reciben respuesta a sus ideas. Puede ser impersonal, no permite a la persona para expresar sus ideas verbalmente o para explicar cualquier parte de las ideas que necesitan aclaración.
Si el empleado no presenta su idea de bien en este formato impersonal, bien puede ser ignorado, aunque haya sido una gran idea en el primer lugar. Además, el buzón de sugerencias a menudo se convirtió en el método de quejarse de las situaciones, en lugar de encontrar soluciones creativas para resolver los problemas.
Si utiliza un buzón de sugerencias, en cualquier forma o formato, es necesario asegurarse de que los empleados reciban las respuestas y las recompensas para la presentación de ideas, y que tiene algún método para obtener aclaraciones sobre sus ideas antes de que sean rechazados. Las personas tienen menos probabilidades de presentar sus ideas si creen que se acaba de ir en el “vacío” de “espacio del ordenador.
Concursos
Muchas empresas han decidido que la celebración de competiciones entre los empleados para proporcionar ideas para resolver un problema particular o problemas funciona bien. La competencia debe tener un premio o la recompensa que los empleados quieren. El reconocimiento de sus ideas, además de una recompensa monetaria o el premio a menudo a los empleados a presentar sus ideas.
Usted tiene más probabilidades de reunir ideas que trabajará para resolver su problema particular, pero no puede recibir las ideas de las ondas cerebrales “sobre otros temas. He visto el estilo de la competencia funciona muy bien en el corto plazo, pero a más largo plazo, los empleados comienzan a perder su entusiasmo, especialmente una vez que todos los “fáciles” soluciones ya han sido presentados.
Competencias se limitan entonces a las cuestiones específicas e incluso temas (por ejemplo, ¿cómo podemos hacer nuestro negocio más seguro durante la promoción de una “semana de la seguridad”) y por un corto plazo. Pueden ayudar a recoger ideas, pero de nuevo, a menos que tenga una herramienta para evaluar y decidir qué ideas para dar seguimiento a, usted puede terminar perdiendo las ideas.
Si los empleados participar en un concurso y presentar sus ideas para un tema, y luego veo ninguna innovación o la solución del problema a ser implementadas, no es muy probable que proponer ideas para la próxima competencia.
Los equipos de innovación o de los Comités
Algunas compañías han tratado de formar equipos o comités para ayudar a los dos recopilar y evaluar ideas creativas. El comité puede tener uno o dos representantes de cada departamento, por ejemplo, y se reúnen una vez al mes para discutir las ideas que se han reunido en el ínterin.
Esta es una manera que reduce la sensación de los empleados como si fueran “hablando en el gran vacío”, ya que proporciona a las personas que pueden ir y tener una charla con sus ideas. Este proceso también comparte las ideas en torno a un número de personas y lo que no sea exactamente el trabajo en un departamento, puede ser una gran idea que puede ser adaptado para su uso por otro departamento.
Este tipo de comisiones puede funcionar bien, siempre las reuniones tienen agendas claras y son atendidos por personas con funciones que tienen la autoridad para tomar decisiones para poner en práctica las ideas. Si sólo tiene miembros que no tienen ninguna autoridad y puede tomar esas decisiones, a sus empleados una vez más se enfrentará a la frustración de la presentación de sus ideas, pero que no pasa nada y no hay acciones que tienen lugar.
Usted tiene que elegir los miembros del comité o de los miembros del equipo de innovación y, para asegurar que la reunión no llegar a ser un “festival de hablar” en el que nada es realmente logrado.
Cualquiera sea la herramienta que se utiliza para recopilar y evaluar ideas y soluciones creativas, usted tendrá que asegurarse que los empleados ver algunos resultados, de lo contrario, se detendrá la presentación de sus ideas. Incluso si su idea no es aceptada para su aplicación, los empleados deben ser reconocidos y alentados para poner sus ideas en el primer lugar.
Recuerde que las acciones hablan más que las palabras y ver una buena idea ser implementado sin duda animará a todos sus empleados a presentar sus ideas.
Jan Delmas es el fundador de Sinergia simple. Sinergia simples se dedica a ayudar a las empresas liberar la creatividad en el lugar de trabajo.
