Cómo entrenar de forma remota con Web Conferencing
Conferencias Web son en gran medida la manera más eficiente y rentable para muchas empresas para capacitar a empleados y clientes. Originalmente utilizado para tareas de negocios menos importantes, la llamada de 3 vías fue la primera oleada de esta nueva tecnología. Ahora los avances tecnológicos han tomado el instrumento del pasado al siguiente nivel con servicios multifuncional para reuniones en línea.
Junto con todos sus otros beneficios, una reunión web permite a las empresas para capacitar a distancia. Los participantes pueden intercambiar información mediante el intercambio de archivos, visualización de presentaciones de diapositivas, e incluso la observación de sí realizar las tareas a través de la función de compartir mesa superior. Todo esto se puede lograr al mismo tiempo tener una conversación interactiva por teléfono o a través del micrófono de su ordenador y los altavoces. Esto es extremadamente importante para el empleador que tiene que capacitar a los empleados que se encuentran en múltiples lugares y frecuencia a la distancia.
Entrenamiento repetitivo, como el utilizado para los nuevos empleados o clientes, se pueden grabar una vez y puesto a disposición bajo demanda. Mientras pre-grabados en vídeo se pueden compartir en actividades de capacitación, una reunión real web en vivo también es posible. Web de fundición permite que el anfitrión de difusión de vídeo en directo a varios lugares al mismo tiempo. Por circunstancias que se benefician de la interacción y la retroalimentación, como una presentación de ventas o un tema más complejo, el entrenador puede transmitir video en vivo y el uso del micrófono de la computadora, teléfono, mensajes de texto o una característica que permite la conversación de dos vías.
Durante una presentación en vivo, el anfitrión puede compartir diapositivas en power point y otros materiales de capacitación. Los asistentes pueden preguntar y responder preguntas, y el entrenador puede dar las respuestas y feedback inmediato. Además, los archivos se pueden transferir a los asistentes a hacer la formación más interactiva.
La formación es una parte de cada negocio si usted tiene empleados o no. La disponibilidad de las conferencias web en línea hace que la comunicación más simple y eficiente. En el pasado las empresas tuvieron que gastar enormes sumas para organizar, programar, y viajar a conferencias. Con los avances en la tecnología de conferencia web ya no es el caso. Empresas que adoptan esta tecnología se benefician de tener un personal mejor formado que sea más capaz de cumplir sus responsabilidades, los clientes que tengan una mejor comprensión de los productos de la compañía y los servicios, y un mayor nivel de confianza dentro y fuera de la organización.