Ahora ¿Qué hace que un gran entrenador?

Voy a suponer que la mayoría de nosotros hemos trabajado para que alguien (es decir, un Manager). Y sin duda algunos de los directores que trabajaron para grandes y algunos se deben … bueno digamos que … no debería haber sido nombrado administradores.

Hay numerosas habilidades para ser un gestor de comunicación …, la delegación, el control, co-coordinación, gestión de personal, hablar en público, la toma de decisiones, la gestión de reuniones … y podría enumerar muchos, muchos más.

Pero lo que hace un gran entrenador?

Los gerentes excepcionales no sólo se destacan en algunas de las habilidades más arriba, pero lo fundamental conocer la diferencia entre “entradas”, “productos” y “resultados”. Toman “entradas” (es decir, lo que hacen, lo que las medidas adoptadas) y “productos” (es decir, el efecto de la acción, el producto) y crear los resultados (es decir, el resultado deseado, el desempeño o servicio específico).

Los gerentes excepcionales tomar tiempo y pensar en los “resultados”.

Los gerentes excepcionales luchar por los “resultados”.

Los gerentes gran plan de “resultados”.

Los gerentes excepcionales se organizan y otros para producir “resultados”.

Los gerentes excepcionales implementar los controles adecuados y apropiados para los “resultados” son entregados.

Los gerentes excepcionales comunicar y debatir sobre el futuro “resultados”.

Así que vamos a dar un ejemplo sencillo …

Muchos gerentes en esta época del año están pensando, la planificación, organización, control y comunicación de la revisión del desempeño del personal anual. Así que las entradas pueden ser … las personas anteriores logros, retroalimentación de los clientes y compañeros, cualquier desarrollo realizado, los objetivos, pruebas escritas de alabanza. Salidas que … la actual revisión por escrito de desempeño, la calificación de los miembros del personal y las necesidades futuras de desarrollo, los objetivos siguientes años.

Muchos gerentes se detiene allí. Eso es todo. Todo ha terminado y hecho con. La revisión se escribe arriba. El miembro del personal está de acuerdo con su evaluación de desempeño por escrito y se archivan. Ahora podemos continuar con nuestros trabajos al día.

El Gerente de Grandes será alentar al individuo a luchar por cambios importantes en su rendimiento (el “resultado”) como resultado de la revisión del desempeño.

Los gerentes excepcionales trabajará con la persona y poner en marcha un plan para que la persona pueda “crecer” en su papel.

Los gerentes excepcionales se organizan y el miembro del personal para tener el tiempo para desarrollar su aprendizaje, tal vez ir a algunos cursos de auto-mejoramiento.

Los gerentes excepcionales implementará mensual de uno a los que tienen las personas para discutir y modificar su plan de mejora.

Los gerentes excepcionales se “pintan un cuadro” de futuro para el individuo.

De hecho, antes de que los directores de evaluación de desempeño Gran tendrán respuestas a las siguientes preguntas:

¿Qué diferencia hace la revisión?
¿Qué nos gustaría que el funcionario de manera diferente?
¿Cómo se diferencia el ser medidos y controlados?
¿Cómo será el departamento o la empresa se beneficie?
¿Qué controles deben estar en su lugar para controlar el progreso?
¿Cómo sabremos si el progreso es el éxito?

Tómese todas las oportunidades para tener éxito como Manager y empezar a pensar en los “resultados”.