7 reglas de oro de la Comunicación

La buena comunicación no es ciencia espacial. Tampoco es “pintar por números”, donde la gente tiene que aprender un conjunto de técnicas. No es suficiente para aprender algunas habilidades. La clave para una buena comunicación no es sólo tener buenas habilidades de comunicación, sino también tener conciencia de sí mismo. La pregunta importante es, ¿por qué reaccionan y se comportan de la manera que usted hace?

Otro de los problemas cardinales que se encuentra normalmente en la raíz del conflicto entre las personas es la creencia de que la otra persona “te hace sentir xyz”. Eleanor Roosevelt se ha dicho “Nadie puede hacerte sentir nada sin su consentimiento”. Eso nos lleva a la …

Regla de oro N º 1:
No se trata de ti! Lo que alguien dice o hace a su no se trata de ti! No tome lo que otra persona dice personalmente! Sólo se corre el riesgo de ponerse a la defensiva y la situación más probable es que degeneren en un conflicto. La gente sólo se comunican a partir de su propia historia y sus propias necesidades. ¿Qué puede hacer? Busque el significado más profundo, subyacente de la comunicación. ¿Qué es la necesidad de la otra persona?

El dominio de la regla no. 1 Ciertamente no es fácil. Para ser consciente de sí mismo lo suficiente y distante lo suficiente como para no ser ofendido o reactiva cuando fue acusado por alguien toma conocerse a sí mismo muy bien. También significa que usted necesita la habilidad de reflexionar sobre sus acciones. Busque artículos y literatura sobre la práctica reflexiva.

Regla de oro N º 2:
Escuchar – Escuchar – ¡Escucha! Muchas personas piensan que la comunicación es principalmente acerca de decirle a la gente sobre ti mismo. Ellos hablan y hablan de sí mismos, estar enamorado de su propia voz, sin darse cuenta de que puede venir a través como una persona obsesionada. Lo que ellos totalmente por alto es que la parte más importante en la comunicación es listening.Listening no está a la espera de su turno para hablar. Al escuchar activamente a mostrar la otra persona le care.It es uno de los mayores regalos que puede darle a otra persona. Es una de las más relajantes experiencias curativas y que se puede brindar.

Regla de Oro N º 3:
No se trate de una hipótesis sobre un hecho! La gente tiene una idea de lo que ellos piensan que está pasando a la otra persona y no pensar por un momento para comprobar que las hipótesis. Por ejemplo, “Él no suena, eso significa que no ama a me.If él me ama, que sabe lo importante que es para mí que los anillos”. Bueno, a veces alguien no suenen tan sólo significa que no sonó. Usted tiene que ver con la otra persona. No ha actuado en la historia que han hecho en su cabeza. Por lo general, llamamos un “cuento de hadas”.

Regla no. 3 Ciertamente no es fácil de dominar. La mayoría de gente está convencida de que su evaluación de un incidente que es correcto. En la parte superior de la que por lo general son tan inseguros y tienen tan baja autoestima que no puede soportar no estar en lo cierto. Por lo que tiene el “sí que tiene – no yo no he – sí que tiene – no, yo no tienen” una conversación que no conduce a nada más que frustración.

Regla de oro N º 4:
Sea claro cuando se pide algo. George Bernard Shaw dijo: “El problema con la comunicación es que la gente cree que ya ha sucedido”. De hecho, una persona puede decir “me necesitan mucho más apoyo de usted” y cree que han sido perfectamente claro acerca de su solicitud. Sin embargo, el apoyo podría significar un millón de cosas a un people.It millones de ‘s grandes para comunicar una necesidad (es decir, apoyo, conexión, la paz, la calidez, el espacio), a fin de que la otra persona para saber cómo le gustaría ser apoyado, tendrá para solicitar una medida específica “podría ir conmigo al dentista?” Recuerde que la otra persona no es un lector de la mente.

Estoy convencido de que la mitad de los problemas de las parejas o los amigos se basan en la gente que espera la pareja sepa lo que significan. Es casi como si quisieran volver a la hora de ser un bebé de 3 meses de edad cuya madre intuye todo el tiempo qué es lo que necesita el bebé. Se olvidan de que es fácil teniendo en cuenta las necesidades del bebé se limitan a la alimentación, reposo, calor, y el tacto cariñoso. Adivinar las necesidades de los adultos de manera similar es imposible!

Regla de oro N º 5:
Concéntrese en lo que quieras! Tenga en cuenta cómo expresar sus deseos y sus peticiones. Un error frecuente es que la gente expresar sus deseos en forma negativa y luego esperar que la otra persona sabe lo que quiere. “No quiero usar este teléfono”. Es como ir a un restaurante y ordenar “No quiero spaghetti”. Bueno, es mejor expresar lo que quiere y no lo que no quiere si no quiere ir a casa con hambre.

Usted se sorprenderá de cómo muchas veces la gente habla de las cosas que no quieren en lugar de decir qué es lo que quieren. ¿Qué te parece que hacer un pequeño proyecto de investigación privada y observar durante una semana o dos con qué frecuencia usted o alguien más se centra en lo que ellos no quieren.

Regla de oro N º 6:
Hacer “declaraciones-yo!” Usted ha oído todo! Hacer “declaraciones-yo” es el pan y la mantequilla de habilidades de comunicación. Sin embargo, es sorprendente cómo muchas personas no lo hacen. Al compartir sus experiencias que preferirían usar el no-compromiso “usted” y por lo tanto comunicar su experiencia a partir de una posición una vez eliminados. Hacer “declaraciones-yo” es mucho más íntima y tanto usted como la persona que se comunica con la voluntad de estar más conectado con lo que se optó por share.Try a cabo, se hace una gran diferencia.

Hacer “declaraciones-yo” es mucho más difícil que la gente normalmente piensa. Considere la siguiente declaración: “No se puede pasar en el beneficio” y vuelva a intentarlo en el tamaño “no puede pasar en el beneficio”. Un calentador de agua muy, muy diferentes de peces.

Regla de oro N º 7:
Aprendes sobre ti mismo! Cuando nos comunicamos con otra persona que no no puede ser influenciada por nuestras experiencias personales. Si usted quiere relacionarse con la persona que está de pie delante de usted, usted necesita saber cuáles de sus sentimientos y percepciones pertenecen a esa persona y en el aquí y ahora, y cuál de ellos pertenece a la gente en su pasado. Si usted lucha con más frecuencia con problemas de comunicación, podría ser una buena idea ver a un consejero o psicoterapeuta que le ayudarán a comprender la relación entre sus reacciones actuales y sus experiencias pasadas.

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