40-Step Plan de Acción para la Creación de la política perfecta y el Sistema de Procedimiento

Este plan de acción o plan de proyecto, le da todo lo que necesita hacer y tener en cuenta al establecer un departamento de políticas y procedimientos, las políticas de contratación y procedimientos de los escritores, por escrito sus políticas y procedimientos, y la publicación de los documentos. Este es el Todo que usted necesita saber Guía envuelto en 40 pasos.

El 40-PASO DEL PLAN DE ACCIÓN

Función de administración (primeros 2 pasos)

1. Mostrar su compromiso con las políticas y procedimientos del departamento mediante la inclusión de declaraciones en su visión, misión, objetivos estratégicos y los objetivos de los procesos de escritura de negocios efectivos, políticas y procedimientos, comunicaciones, capacitación, orientación, medición, mejoramiento, y alcanzar el 100% de cumplimiento con las políticas y los procedimientos.
2. Asignación de una persona o grupo para gestionar una política y la función de los procedimientos que serán responsables de las políticas y la infraestructura de los procedimientos de análisis hasta la implementación y el cumplimiento de la mejora.

Políticas y Procedimientos Escritor (38 Siguiente Pasos)

1. Revisar la misión, visión y objetivos estratégicos de la empresa. Comparar estas declaraciones con las de las políticas y procedimientos del departamento.
2. Identificar un proceso, problema, asunto o preocupación que necesita ser mejorado o documentado.
3. Comenzar a identificar los propietarios del proceso, la gestión de patrocinadores, y los primeros contactos del usuario.
4. Definir el proceso de alto nivel, alcance, misión, objetivos y límites de los procesos.
5. Establecer un equipo multi-funcional para el estudio y los procesos y encontrar varias soluciones alternativas.
6. Seleccione un líder de equipo.
7. Proveer entrenamiento del equipo.
8. Hablar de una visión de alto nivel del proceso, los problemas, preocupaciones y otros desafíos, y una lluvia de ideas con los miembros del equipo.
9. Cuestionar los supuestos actuales y los procesos aceptados de negocios, políticas y procedimientos.
10. Definir las interfaces internas y responsabilidades.
11. Diagrama de flujo del proceso usando un formato de diagrama de flujo.
12. Identificar las áreas problemáticas, analizar y verificar las causas principales.
13. Recoge los costos, tiempo y datos de valor para efectos de su valoración en el futuro.
14. Observe el proceso por primera vez por caminar a través de los distintos departamentos.
15. Identificar mejoras a corto plazo a los procesos.
16. Se centran en la racionalización del proceso y resolver las diferencias.
17. Actualizar el diagrama de flujo y escribe un resumen de las tareas y actividades del diagrama de flujo.
18. Generar una lista de posibles soluciones.
19. Dar prioridad a las soluciones mediante el análisis de Pareto herramienta de calidad y de seleccionar la solución más importante.
20. Probar la solución con los propietarios del proceso, los patrocinadores de gestión, y los principales usuarios.
21. Transformar los procesos de documentación y diagramas de flujo en un proyecto de política o procedimiento que utiliza un formato de escritura estándar.
22. Obtener la aprobación para el proyecto de política o documento de procedimiento.
23. Establecer una estrategia de comunicación.
24. Publicar el documento aprobado política o procedimiento.
25. Comenzar la campaña de comunicación.
26. Llevar a cabo cursos de capacitación formal e informal.
27. Crear un plan de revisión y control de las comunicaciones.
28. Establecer un plan de cumplimiento.
29. Llevar a cabo actividades de mejora continua utilizando herramientas de calidad.
30. Llevar a cabo auditorías de sistemas.
31. Llevar a cabo actividades de mejora y análisis de costo beneficio.
32. Recoger los datos del proceso para verificar que los cambios fueron efectivos y que alcanzaron los resultados deseados.
33. Decidir si los cambios fueron positivos, o negativos, y tomar las acciones apropiadas.
34. Crear carpetas de archivos para mantener los datos recogidos, diagramas de flujo, y procedimientos para los esfuerzos de mejora de procesos.
35. Re-evaluar el plan de cumplimiento.
36. Comunicar el progreso, a través de todos los pasos anteriores, a los propietarios del proceso, los patrocinadores, la gestión y los usuarios.
37. Promover las actividades de las políticas y procedimientos de la función.
38. Añade el documento de política o procedimiento para el plan anual de revisión de documentos de política y procedimiento.

Utilizando el Plan de Acción

La gerencia puede utilizar el plan para el diseño de nuevas políticas y sistemas de procedimientos. Los jefes de departamento puede utilizar el plan para determinar el progreso de las políticas y procedimientos de los escritores. Y las políticas y procedimientos de los escritores puede utilizar el plan de acción como una cronología PROGRESO para los esfuerzos de su trabajo. Este plan de acción se convierte en el plan de juego para la escritura de cualquier parte de un sistema de políticas y procedimientos.

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